El Retorno de Inversión (ROI) es la métrica de oro para cualquier director general o director financiero. En el marketing digital, medir el ROI no se limita a saber cuántos clics obtuvo un anuncio, sino a trazar el recorrido completo de cada peso invertido hasta que se convierte en una venta cerrada en el CRM.
Análisis Técnico y Metodología
Para calcular la rentabilidad real de tu pauta publicitaria, debes restar la inversión total de marketing de los ingresos netos generados por esos esfuerzos, y luego dividir el resultado por la inversión total. Esta cifra te dará un porcentaje claro que te permitirá saber si tus campañas en Google Ads, Facebook Ads o LinkedIn Ads están siendo rentables.
Establecer la atribución correcta es uno de los mayores desafíos técnicos en la actualidad. Sin una analítica de datos configurada de manera precisa, es imposible saber qué canal inició el contacto y cuál cerró la venta. Implementar Google Analytics 4 (GA4) y vincularlo con tu CRM te dará la visibilidad total de este ciclo de conversión comercial.
Resultados y Conclusiones
Al final del día, las empresas que toman decisiones comerciales basándose en intuiciones tienden a perder presupuesto de marketing. El análisis matemático continuo de tu tasa de conversión y tu costo de adquisición te permitirá optimizar tus presupuestos e invertir con total certeza en los canales más rentables.
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